Onderhoudsvideo’s
Om jou te helpen het meeste uit je koffiemachine te halen, hebben onze specialisten korte onderhoudsvideo’s gemaakt. Zo kun je snel en eenvoudig zelf kleine taken uitvoeren – professioneel én betrouwbaar.
Dagelijkse melkreiniging
Om ervoor te zorgen dat je elke dag kunt genieten van jou verse melk producten is het nodig om dagelijks het reinigingsprogramma van de melk uit te voeren.
Wekelijkse reiniging van de zetgroep
Om te blijven genieten van je dagelijkse kop koffie, is het belangrijk om het reinigingsprogramma wekelijks uit te voeren.
Melk uitloop reinigen
Voor het behouden van goede melkproducten en het voorkomen van verstoppingen is het belangrijk om wekelijks de melk uitloop te demonteren en te reinigen.
Ontkalken
Om de koffiemachine in goede conditie te houden is het ontkalken van de machine nodig. De frequentie van het ontkalken hangt af van de hoeveelheid consumpties.
FAQ
Heeft u een vraag? Bekijk de veelgestelde vragen hieronder. Wellicht staat uw vraag er ook tussen.
De melk spettert heel erg, hoe kan ik dit oplossen?
Zorg dat de melk koud is en controleer of de melk niet zuur is geworden.Is de melk niet zuur? Begin met het uitvoeren van de melkreiniging.
Is het probleem niet opgelost? Ga dan verder met het reinigen van de melk uitloop.
Nog steeds last van geen goede melkschuim? Neem contact op met onze klantenservice.
Waarom moet ik ontkalken terwijl de koffiemachine is aangesloten op een filter?
Het filter waar de koffiemachine op aangesloten is, staat ingesteld aan de hand van de waterkwaliteit in jou gebied. Op die manier heb je de juiste hoeveelheid kalk in het water en met de juiste hoeveelheid kalk krijg je een lekkere kop koffie. Omdat er dus kalk in het water zit moet de koffiemachine ontkalkt worden. De frequentie van het ontkalken hangt af de hoeveelheid consumpties.
Wat betekent de foutmelding “Error 6”?
Dit duidt meestal op een probleem met het keramiekventiel. Schakel de machine uit en haal de stekker uit het stopcontact.
Wacht minimaal vijf minuten voordat u de machine weer inschakelt.
Is het probleem niet opgelost? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat betekent de foutmelding “Error 11” of “Error 12”?
De molen is geblokkeerd. Neem contact op met onze klantenservice.
Wat betekent de foutmelding “Error 15”?
Waarschijnlijk zijn de ventilatieopeningen aan de bovenkant van de koffiemachine geblokkeerd. Controleer of er niets op de ventilatieopeningen staat en of er niets tussen zit. Schakel de machine uit en weer aan.
Niet opgelost? Neem contact op met onze klantenservice.
Onderhoudsmiddelen voor de Jura X10
Coffee@Work is jouw partner voor een complete koffieoplossing op de werkvloer. Wij bieden niet alleen hoogwaardige koffie en geavanceerde koffiemachines, maar ook uitgebreide diensten zoals onderhoud, reparatie en deskundig advies over de beste bereidingsmethoden.




