Zorg dat de melk koud is en controleer of de melk niet zuur is geworden.
Voer eerst een melk reinigingsprogramma uit.

Reinig vervolgens de melkuitloop.

Nog steeds last van geen goede melkschuim? Neem contact op met onze klantenservice.

Mogelijk wordt het verkeerde programma gebruikt voor de melkreiniging.
Open het menu en houd Melk spoelen ingedrukt totdat er een volgend scherm verschijnt.
Volg de stappen van het programma, de melding verdwijnt daarna.

Het filter waar de koffiemachine op aangesloten is, staat ingesteld aan de hand van de waterkwaliteit in jou gebied. Op die manier heb je de juiste hoeveelheid kalk in het water en met de juiste hoeveelheid kalk krijg je een lekkere kop koffie. Omdat er dus kalk in het water zit moet de koffiemachine ontkalkt worden. De frequentie van het ontkalken hangt af de hoeveelheid consumpties.

De metalen clipjes van de lekbak zijn waarschijnlijk vies geworden, waardoor de machine een volle lekbak detecteert.
Haal de lekbak uit de machine, klik de metalen clips voorzichtig van de lekbak. Reinig de metalen clips en reinig ook de plek waar de clips in de lekbak zitten. Droog vervolgens de clips af en plaats ze terug in de lekbak.

Controleer of de Cool Control vlak op de ondergrond staat.
Blijft het probleem bestaan, dan moet de Cool Control opnieuw gekalibreerd worden:

1. Verwijder de melkhouder uit de Cool Control.
2. Open het klepje aan de bovenkant.
3. Houd het knopje naast de aan-/uitknop ingedrukt totdat er een pieptoon klinkt.
4. Laat het knopje los en plaats de melkhouder weer terug.

Nee, plaats geen onderdelen in de vaatwasser. In de vaatwasser worden onderdelen langere tijd blootgesteld aan hoge temperaturen, waardoor er scheurtjes kunnen ontstaan.