Garantie
Wij bieden jou 60 maanden garantie, service en (preventief) onderhoud op jouw nieuwe Coffee@Work koffieautomaat wanneer je uitsluitend alle benodigde ingrediënten bij ons betrekt. Wij stellen geen minimale afname, maar vragen je wel uitsluitend onze ingrediënten in de koffieautomaat te gebruiken. Alleen dan kan Coffee@Work jou een goed functionerende apparatuur en een optimaal smaakrendement van onze koffiemelanges garanderen. Afhankelijk van de intensiteit van gebruik van jouw koffieautomaat wordt er minimaal één keer per jaar een noodzakelijk preventieve onderhoudsbeurt gedaan aan jouw koffiesysteem. Daarnaast wordt jaarlijks het filterpatroon van het waterfilter vervangen.
Belangrijk!
Bij reparatie of verplaatsing van de apparatuur door niet- geautoriseerde personen vervalt de garantie, daarnaast vallen defecten veroorzaakt door molest buiten de garantie. Een andere belangrijke voorwaarde van onze garantiebepaling is de periodieke filterwisseling.
Waterfilter- wisseling
Bij installatie van een koffiemachine of een koude dranken apparaat wordt eenmalig een waterfilterset geplaatst. De waterfilter set bevat een filterpatroon, deze wordt naar intensiteit van gebruik, gemiddeld één keer per jaar vervangen door ons. Een waterfilter verlaagt de carbonaathardheid in het leidingwater en voorkomt daardoor kalkafzetting in de koffie machine. Daarnaast worden zware metaalionen zoals lood en koper, vertroebelingen, organische verontreiniging en andere geur- en smaak- verstorende stoffen zoals chloorresten gefilterd.
